lunes, 12 de agosto de 2013

Una nueva herramienta para los socios de MEGAPRO: ICAM

¿ Qué es ICAM ?

Índice de Calidad de Aseguradoras MEGAPRO. ICAM es el resultado de una medición realizada por la gran gama de productores del grupo Megapro.


¿Y qué mide?

La medición se divide en tres áreas: Producción, Siniestros y Cobranza, cada uno con un porcentaje de poderacion diferente, y dentro de cada área también están ponderados sus puntos específicos, considerando cuanto  influye e importa cada uno de ellos en la cartera del PAS.


Me podrías dar un ejemplo

Suponte que la medición en “Velocidad de Emisión” arroja un resultado de 10 (máximo puntaje) y el de “Flexibilidad en la Suscripción” y “Precio” resultan en 5 c/u. Si el promedio fuese directo, el resultado final daría 6.67, pero como los dos últimos ítems tienen una ponderación mayor en base su importancia, nuestro índice será de 5.25.


 ¿ No es muy subjetiva la opinión de un PAS ?

Si, podría serlo, pero  MEGAPRO está compuesto por más de 100 productores, profesionales y con probada trayectoria, por lo tanto, los desvíos finales resultan insignificantes ya que tenderán a compensarse los extremos.
Cabe destacar que la continuidad en el tiempo de esta medición le va a dar al CDA del grupo una herramienta muy fuerte para tomar decisiones estratégicas.

¿ Qué esperan conseguir?

Una medición confiable desde la óptica del PAS. Muchas veces, por falta de datos, se evalúa solo la grilla de comisiones. Este aspecto es muy importante, pues es el único ingreso en nuestra actividad, pero si la misma no viene con un acompañamiento en servicio, no hay comisión que alcance para lograr un negocio sustentable para todos.


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